Informatii utile - Departamentul de Relatii cu Clientii Vodafone
Departamentul de Relatii cu Clientii
Informatii disponibile
Telefon
Produse si servicii
Apel la Ghidul *222: - servicii si extraoptiuni active in contul tau - datele ultimei facturi, confirmari sau amanari de plata - reincarcare cartela - activare si personalizare casuta vocala
Apel la un consultant: - informatii despre oferte - informatii despre magazine - suport pentru serviciile Vodafone
*222 - apel gratuit de pe telefonul mobil
0372 02 22 22
+40 372 02 22 22 - apel taxabil din străinătate
Program
Luni – Vineri 8:00 - 22:00
Sâmbătă – Duminică 8:00 - 18:00
Meniuri telefoane mobile
-setari de telefon pentru mesaje, agenda, setare limba telefon
-informatii despre service, reparatii
-activare/dezactivare Busola Vodafone
*835 (*TEL) de pe telefonul mobil
0372 02 88 35
0725 25 88 35
+40372 02 88 35 - apel taxabil din strainatate
+40725 25 88 35 - apel taxabil din strainatate
Program
Luni – Vineri 8:00 - 22:00
Sâmbătă – Duminică 8:00 - 18:00
Meniu de urgenta
-blocare/deblocare numar de telefon in caz de pierdere sau furt
-codul PUK
-inregistrare schimbare de SIM
*228 - apel gratuit de pe telefonul mobil
0372 02 22 58 - daca este apelat din alte retele, este taxat ca orice alt apel catre Vodafone
Program
Luni - Vineri 22:00 - 8:00
Sâmbătă – Duminică 18:00 - 8:00
Linia expres
Intri rapid in legatura cu un consultant de la Relatii cu Clientii fara sa mai parcurgi ghidul Vodafone.
*555 - pentru clientii Persoane Fizice, tarif promotional de 0.41 EUR/ apel (TVA inclus)
Program
Luni - Vineri 8:00 - 22:00
Sâmbătă – Duminică 8:00 - 18:00
Informatii utile - Departamentul Plati Vodafone
Departamentul Plati
Informatii disponibile
Telefon
Probleme legate de plata facturii Vodafone
- Iti inregistrezi o confirmare sau amanare de plata pt factura ta sau a unui prieten/angajat